FAQ

Vanliga frågor

Är produkterna lagliga?

Vi följer gällande lagar och informerar tydligt på varje produktsida om vad som gäller. Kontrollera alltid lokala regler före användning.

Vad är ett överfallslarm?

Ett överfallslarm är en liten säkerhetsprodukt som avger ett högt ljud och blixt ljus, och därmed lämnar en känsla av chock på förövaren. Den drar även till sig uppmärksamhet och ökar tryggheten i utsatta situationer.

Vem passar produkterna för?

För alla som vill känna sig tryggare i vardagen – på väg hem, på resan eller under kvällsaktiviteter.

Är produkterna enkla att bära med sig?

Ja! Våra produkter är små, lätta och enkla att fästa på nyckelring, väska eller i fickan.

Hur kontaktar jag er?

Du når oss enkelt via Instagram eller e-post. Vi hjälper gärna!

RETURER

Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen, räknat från den dag du mottagit din beställning.

För att en retur ska godkännas ska produkten vara oanvänd, i originalförpackning och i oförändrat skick. Av hygien- och säkerhetsskäl kan vissa produkter inte returneras om förseglingen är bruten. Detta framgår på respektive produktsida.

Vid retur ansvarar kunden för returfrakten, om inget annat anges. Vi rekommenderar spårbar försändelse.

När vi mottagit och godkänt returen sker återbetalning inom 14 dagar, via samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Vid defekt eller felaktig produkt gäller reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Kontakta oss så hjälper vi dig vidare.

Har du frågor är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice.

FRI FRAKT!

På alla ordrar!